Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation

Effektive Kommunikation sicher and erfolgreich einsetzen

Eckdaten des Trainings

In diesem Kurs lernen Sie intensiv die Wirkungsmechanismen guter und zielgerichteter Kommunikation. Kommunikation ist kein Selbstzweck, sondern ein wichtiges Werkzeug, um die Kontrolle in den unterschiedlichsten Situationen menschlicher Interaktion zu behalten und damit zu gestalten. Die Formel ist einfach: gute Kommunikation = gute Ergebnisse. Auf Basis validierter Kommunikationsmodelle und -techniken analysieren wir gezielt die Kommunikationsmuster der Teilnehmenden und optimieren diese nachhaltig.

Zielgruppe

  • Mitarbeitende und Führungskräfte, die ihre Gesprächskompetenz optimieren und mit Beispielen aus ihrem beruflichen Alltag trainieren möchten

Dauer

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ca. 15 Stunden

Kursformate

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Präsenz­training
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Blended Learning

Inhalte im Detail

  • Grundlagen menschlichen Verhaltens

  • Wahrnehmungspsychologie

  • Wirkungsebenen der Kommunikation

  • Wichtige Kommunikationsmodelle

  • Erprobte Kommunikationstechniken

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Umfang des Kurses

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Blended Learning

ca. 10 Stunden digitale Selbstlerneinheiten
2 x 60 Minuten Virtual Classroom
1 Tag Präsenztraining
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Präsenztraining

2 Tage Präsenztraining
Institut für Wirtschaftspädagogik
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