Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation

Effektive Kommunikation sicher and erfolgreich einsetzen

Eckdaten des Trainings

In diesem Kurs lernen Sie intensiv die Wirkungsmechanismen guter und zielgerichteter Kommunikation. Kommunikation ist kein Selbstzweck, sondern ein wichtiges Werkzeug, um die Kontrolle in den unterschiedlichsten Situationen menschlicher Interaktion zu behalten und damit zu gestalten. Die Formel ist einfach: gute Kommunikation = gute Ergebnisse. Auf Basis validierter Kommunikationsmodelle und -techniken analysieren wir gezielt die Kommunikationsmuster der Teilnehmenden und optimieren diese nachhaltig.

Zielgruppe

  • Mitarbeitende und Führungskräfte, die ihre Gesprächskompetenz optimieren und mit Beispielen aus ihrem beruflichen Alltag trainieren möchten

Dauer

iwp_dauer_icon_gruen
ca. 15 Stunden

Kursformate

iwp_praesenzseminar_icon_gruen
Präsenz­training
iwp-blended-learning_icon_gruen
Blended Learning

Inhalte im Detail

  • Grundlagen menschlichen Verhaltens

  • Wahrnehmungspsychologie

  • Wirkungsebenen der Kommunikation

  • Wichtige Kommunikationsmodelle

  • Erprobte Kommunikationstechniken

iwp-grundlagen-kommunikation

Umfang des Kurses

iwp-blended-learning_icon_gruen

Blended Learning

ca. 10 Stunden digitale Selbstlerneinheiten
2 x 60 Minuten Virtual Classroom
1 Tag Präsenztraining
iwp_praesenzseminar_icon_gruen

Präsenztraining

2 Tage Präsenztraining